Informacja dla zwiedzających

Regulamin zwiedzania Muzeum Piastów Śląskich w Brzegu – plik do pobrania.

Ceny biletów wstępu do Muzeum i lekcji muzealnych:

1. Bilet normalny:

• 25 zł – zwiedzanie wszystkich wystaw

• Bilet ulgowy:
• 18 zł – (zwiedzanie wszystkich wystaw oraz 15 zł – w przypadku wyłączenia jednego piętra z powodu organizowania wydarzenia okolicznościowego lub naukowego)

Uwaga: w każą środę wstęp jest bezpłatny dla wszystkich zwiedzających.

Uwaga: zwolnienie z opłaty za wstęp albo prawo do zakupu biletu ulgowego przysługuje osobom wskazanym w art. 10 ustawy z dnia 21 listopada 1996 r. o muzeach (t.j. Dz. U. z 2022 r. poz. 385 ze zm.), min: dzieci i uczniowie szkół oraz studenci do 26 roku życia, renciści i emeryci, kombatanci itd. Rodzaj dokumentów koniecznych do okazania z uwagi na możliwość skorzystania z ulgi albo zwolnienia – zgodnie z Rozporządzeniem Rady Ministrów z dnia 20 lipca 2017 r. w sprawie rodzajów dokumentów potwierdzających uprawnienia do ulgi w opłacie albo zwolnienia z opłaty za wstęp do muzeów państwowych.

• Bilety za zwiedzanie częściowe:
• normalny – 15 zł

• bilet ulgowy – 10 zł

• Bilet na wystawy czasowe – 10 zł

• Bilet na wystawę stałą „Kresy. Ocalone Wspomnienia” – 8 zł

• Bilet w programie Karta Dużej Rodziny, Opolska Karta Rodziny i Seniora – 18 zł (zwiedz. wszystkich wystaw)

• Lekcja muzealna – 100 zł (bez względu na liczbę uczestników)

• Warsztaty – 150 zł

• Bilet wstępu dla dzieci od lat 7, młodzieży szkolnej i studentów do 26 roku życia (wstęp na podstawie legitymacji) – 1 zł – w ramach programu Ministerstwa Kultury i Dziedzictwa Narodowego „Muzeum za złotówkę”
• Dzieci do lat 7 – wstęp bezpłatny

Opłaty przewodnickie:

• grupy zorganizowane z przewodnikiem – po wcześniejszym zgłoszeniu w kasie z minimum z wyprzedzeniem 3 – dniowym – opłata 200 zł; dodatkowo każdy turysta w grupie jest zobowiązany nabyć bilet wstępu wg. cennika;

•  zwiedzanie indywidualne z przewodnikiem – opłata 100 zł plus bilet wstępu wg. cennika;
• oprowadzanie specjalnie – 35 zł
• wypożyczenia audioprzewodnika (urządzenia multimedialnego) – 8 zł

Wysokość opłaty za korzystanie z pokoi noclegowych: 150 zł brutto za dobę noclegową od 1 osoby (doba rozpoczyna się o godz. 12.00 i kończy o godz. 10.00 dnia następnego).

Wysokość opłat za sesje fotograficzne w celach niekomercyjnych:

200 zł brutto (we wnętrzach), 150 zł brutto (krużganki).

Najem sal na uroczystości i konferencje:

– cena ustalana indywidualnie.

PROGRAM „MUZEUM ZA ZŁOTÓWKĘ”

Od stycznia 2015 r. Muzeum wprowadziło bilet wstępu w cenie 1 zł dla dzieci i uczącej się młodzieży do 26. roku życia. Zakup biletu jest możliwy po okazaniu legitymacji szkolnej, studenckiej lub Europejskiej Karty Młodzieżowej EURO26. Dzieciom do lat 7 przysługuje wstęp bezpłatny. Jest to element realizacji programu Ministerstwa Kultury i Dziedzictwa Narodowego KULTURA DOSTĘPNA – MUZEUM ZA ZŁOTÓWKĘ.

UPRAWNIENIA DO KORZYSTANIA Z ULGOWYCH I BEZPŁATNYCH BILETÓW WSTĘPU

Rozporządzenie Rady Ministrów z dn. 20 lipca 2017r. w sprawie rodzajów dokumentów potwierdzających uprawnienia do ulgi w opłacie albo zwolnienia z opłaty za wstęp do muzeów państwowych

ZASADY FOTOGRAFOWANIA

Tworzenie i utrwalanie utworów fotograficznych i audiowizualnych prezentujących budynek Muzeum oraz wystawy muzealne w zakresie użytku osobistego, jest bezpłatne i nie wymaga zgody dyrektora Muzeum. Zakazuje się fotografowania z użyciem statywu, lampy błyskowej. Utwory fotograficzne i audiowizualne prezentujące tereny, obiekty i ekspozycje Muzeum nie mogą być rozpowszechniane i publikowane, w tym, m. in., w celach komercyjnych lub promocyjnych bez zgody dyrektora Muzeum. Tworzenie i utrwalanie utworów fotograficznych i audiowizualnych prezentujących budynek Muzeum oraz wystawy i obiekty muzealne w celach upubliczniania lub komercyjnych jest odpłatne i wymaga zgody dyrektora Muzeum. Cennik opłat za udzielenie prawa do wykonania fotografii i udzielenie prawa do jej wykorzystania w celach komercyjnych znajduje się na stronie internetowej Muzeum. Pobierz PDF z Zasadami fotografowania.

FOTOGRAFOWANIE

1.Sesje zdjęciowe w salach, na krużgankach – w celach prywatnych /ślubne itp. – po dokonaniu wpłaty w kasie biletowej Muzeum.

2. Sesje zdjęciowe na krużgankach – w celach prywatnych /ślubne itp. – po dokonaniu wpłaty w kasie biletowej Muzeum.

3.Sesje do celów reklamowych, filmowych, publikacji książkowych itp. – cena do negocjacji.

PODSTAWOWE INFORMACJE ZWIĄZANE Z OCHRONĄ DANYCH OSOBOWYCH

W związku z powszechnym stosowaniem Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady Unii Europejskiej 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE – ogólne rozporządzenie o ochronie danych – RODO, Muzeum Piastów Śląskich informuje, że w związku ze statutową działalnością możemy przetwarzać dane osobowe dotyczące w szczególności zawierania umów handlowych lub dotyczących działalności wynikającej ze świadczenia usług przewidzianych prawem ochrony zabytków i opieką nad zabytkami, wstępu osób uprawnionych do Muzeum, o czym informujemy poniżej:

1.Administratorem Danych Osobowych pozyskanych, a następie przetwarzanych w związku z wykonaniem umowy i działaniami poprzedzającymi jej realizację jest Muzeum Piastów Śląskich w Brzegu, 49-300 Brzeg, Plac Zamkowy 1.

2.Administrator wyznaczył Inspektora Ochrony Danych, z którym kontakt jest możliwy za pośrednictwem numeru telefonu sekretariatu jednostki 77 416 32 57 wew. 100 lub za pośrednictwem poczty elektronicznej, adres e-mail: sekretariat@zamek.brzeg.pl, lub pisemnie na adres Administratora.

3.Dane osobowe przetwarzane są na podstawie:

– art. 6 ust. 1 lit. a RODO (Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady Unii Europejskiej 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE – ogólne rozporządzenie o ochronie danych, tj. w wypadku konieczności uzyskania zgody podmiotu, którego dane dotyczą (np. wykonanie zdjęcia lub innej czynności, która nie wynika z przepisów prawa obowiązujących administratora;

– art. 6 ust. 1 lit. b), tj. w celu zawarcia umowy, zainteresowania naszą ofertą lub wykonania umowy oraz obowiązków obligacyjnych powstałych pomiędzy Muzeum a podmiotem danych. 4.Nie przekazujemy danych do innych odbiorców lub państwa trzeciego poza terenem Polski i UE.

5.Okres przechowywania danych wynosi 5 lat.

6.Katalog praw przysługujących osobie:

– prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii;

– prawo do sprostowania (poprawienia danych);

– ograniczenia przetwarzania danych;

– wniesienie sprzeciwu co do przetwarzania danych;

– prawo do żądania do przeniesienia danych do innego Administratora (w przypadku zebrania danych na podstawie zgody);

• prawo do usunięcia danych (zebranych na podstawie zgody)
• prawo do wycofania zgody na przetwarzanie danych (jeśli były przetwarzane na podstawie zgody); prawo to przysługuje w dowolnym momencie i nie jest ograniczone żadnymi warunkami ani wolą administratora.

– prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego właściwego we względu na centralną ochronę danych osobowych – Prezesa Urzędu Ochrony Danych w Warszawie ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, w wypadku stwierdzenia naruszenia przetwarzania danych osobowych bądź niezgodności z celem ich zebrania.

7. Podanie danych jest warunkiem zawarcia umowy. W przypadku niepodania danych niezbędnych do zawarcia umowy, możemy odmówić jej podpisania. W przypadku niepodania dobrowolnego danych osoba nie ponosi żadnych konsekwencji, a jeśli jest to uzasadnione naszym interesem prawnym to mamy prawo omówić podjęcia wnioskowanych przez daną osobę czynności wynikających ze statutowej działalności Muzeum.

Z uwagi na obowiązek ochrony mienia oraz obiektu Muzeum, na terenie jednostki działa monitoring wizyjny służący do rejestracji obrazu w pomieszczeniach, w których zlokalizowano wystawy przeznaczone dla turystów i gości odwiedzających Muzeum. Jednostka informuje, że nie posiada systemu służącego do identyfikowania osób, a monitoring w razie konieczności wykorzystywany jest do odtworzenia incydentów związanych z utrzymaniem porządku oraz bezpieczeństwa mienia Muzeum. W związku z powyższym informujemy, zgodnie z art. 13 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady UE 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (“RODO”), że:

1.Administratorem Danych Osobowych pozyskanych, a następie przetwarzanych w związku z wykonaniem umowy i działaniami poprzedzającymi jej realizację jest Muzeum Piastów Śląskich w Brzegu, 49-300 Brzeg, Plac Zamkowy 1.

2.Administrator wyznaczył Inspektora Ochrony Danych, z którym kontakt jest możliwy za pośrednictwem numeru telefonu sekretariatu jednostki 77 416 32 57 wew. 100 lub za pośrednictwem poczty elektronicznej, adres e-mail: sekretariat@zamek.brzeg.pl, lub pisemnie na adres Administratora.

3.Dane osobowe przetwarzane będą w celu zapewnienia ochrony mienia. Podstawy prawne przetwarzania; materiały wizualne nie stanowią informacji publicznej.

– art.6 ust.1 lit. c. RODO – przetwarzanie danych osobowych w obszarze monitoringu wizyjnego w związku z realizacją obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze, tj. ochrony mienia Muzeum.

4. Zakres danych osobowych rejestrowanych za pomocą monitoringu wizyjnego obejmuje wizerunek.

5. Dane osobowe (wizerunek) będą udostępniane wyłącznie podmiotom uprawnionym do ich otrzymania na podstawie przepisów obowiązującego prawa.

6. Nie przekazujemy danych osobowych poza teren Polski.

7.Okres przechowywania danych osobowych (wizerunku) w przypadku monitoringu wizyjnego wynosi 10 dni. Po upływie tego okresu uzyskane w wyniku monitoringu nagrania obrazu zawierające dane osobowe, podlegają skasowaniu, z wyjątkiem sytuacji, w których nagrania zostały zabezpieczone, zgodnie z odrębnymi przepisami.

8. W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługują następujące prawa;

– prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii

– prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych) – w przypadku uznania, że przetwarzamy Państwa dane niezgodnie z prawem.

ZWIEDZANIE Z AUDIOPRZEWODNIKIEM (urządzeniem multimedialnym)

Darmowa aplikacja jest łatwa w obsłudze. Zainstalowanie zajmie tylko kilka minut. Wystarczy wejść na sklep „Google Play” lub „App Store”, a  następie wpisać w wyszukiwarkę słowo „movitech” lub „Movi Guide”.  

System samodzielnie wyszuka aplikację „Movi Guide”, którą trzeba kliknąć aby zainstalować na swoim telefonie.

Po zainstalowaniu aplikacji „Movi Guide” pojawi się komunikat „Wybierz miejsce, które chcesz zwiedzić”. Następnie z bazy miejsc wyszukujemy (przesuwając po ekranie telefonu) nazwę miejscowości tj. Brzeg i Muzeum Piastów Śląskich w Brzegu – klikamy w zakładkę dedykowaną dla Muzeum.

Na ekranie telefonu pojawi się witryna Muzeum Piastów Śląskich. Następnie klikamy w ikonę flagi oznaczającej język polski i dalej pojawia się ikona z komunikatem „pobierz”.

Po pobraniu plików pojawi się komunikat „aby rozpocząć zwiedzanie proszę nacisnąć przycisk OK”. Zatem klikamy w przycisk „ok” i zaczynamy zwiedzanie.

Dla tych, którzy nie będą mieli możliwości skorzystania z darmowej aplikacji z pomocą telefonu komórkowego, przygotowaliśmy możliwość wypożyczenia elektronicznych, multimedialnych audioprzewodników. Koszt wypożyczenia takiego urządzenia to 8 zł, a opłata będzie pobierana przy zakupie biletu.

Ochrona Praw Małoletnich (polityka ochrony praw małoletnich do pobrania)

Szanowne Dzieci i Nastolatkowie,

jako Muzeum, do którego przychodzicie zwiedzać zabytki oraz uczestniczyć
w zajęciach o tematyce między innymi historycznej i plastycznej, zapewniamy Was, że jesteśmy po to, aby pomagać Wam w sytuacjach kryzysowych, jakie będą miały miejsce
w Zamku. Pamiętajcie, że pracownicy Zamku zawsze służą Wam pomocą i wsparciem we wszystkich sprawach podczas zwiedzania Zamku lub uczestniczenia w zajęciach oraz koncertach, konkursach i tym podobnych wydarzeniach.

Możecie liczyć również na nasze wsparcie w sytuacjach, w których potrzebujecie pomocy naszego pracownika w trakcie Waszej wizyty w Muzeum. Jeśli zostaliście przez kogokolwiek skrzywdzeni – koniecznie poinformujcie o tym osobę obsługującą wystawy lub przekażcie taką informację w kasie Muzeum. Osoby te są zobowiązane do tajemnicy, zatem nie martwcie się – nikt się nie dowie, że zostaliście skrzywdzeni, a wiadomość taka zostanie przekazana odpowiednim służbom, aby zapewnić Wam ochronę i uniknąć Waszego krzywdzenia w przyszłości. Szczególnie możecie nam zaufać w sytuacjach, kiedy doznaliście od kogokolwiek krzywdzenia, poniżania, wyśmiewania się, zabronionych kontaktów czy niepokojenia przez jakiekolwiek osoby.

W celu ułatwienia kontaktu z naszym Muzeum wyznaczyliśmy osobę, do której możecie udać się, jeśli ktokolwiek na terenie Muzeum Was skrzywdził i czujcie, że musicie nas poinformować o tym fakcie. Jeśli tak się stało – powinniście nam o tym powiedzieć.

Taką osobą jest Pan Michał Plutarski, który udzieli Wam odpowiedniego wsparcia. Pomoże też  w formalnościach podczas przekazywania waszej sprawy do Dyrekcji Muzeum oraz – jeśli będzie taka potrzeba – odpowiednim służbom i organom publicznym, przykładowo: policji.

Pamiętajcie, że jeśli ktokolwiek z pracowników Muzeum będzie odnosić się do Was
z pogardą, wyśmiewać się lub niestosownie żartować czy dotykać – koniecznie powiadomcie o tym Pana Michała Plutarskiego. Można to zrobić także telefonicznie – wystarczy zadzwonić pod nr 77 416 32 57 i prosząc o połączenie z Panem Plutarskim.

Dyrekcja Muzeum Piastów Śląskich w Brzegu